Vous pouvez vérifier l’état de votre commande sur le compte client disponible après connexion à votre compte sur le site. Si vous ne vous souvenez pas de votre identifiant et de votre mot de passe, utilisez la fonction de rappel sur la page de connexion. Une fois votre commande est envoyé, le site vous enverra […]

Pour ce faire, connectez-vous au Matterhorn. La page compte client sera affichée où vous trouverez une liste de toutes vos commandes et le statut de leur réalisation. En cas de doute, veuillez nous contacter.

Une liste de toutes vos commandes est disponible dans le panneau du client. A tout moment, vous pouvez cliquer sur n’importe quelle commande et vérifier les détails et les commandes.

Après avoir effectué le paiement pour la commande. Il est préférable de payer immédiatement, de sorte que le personnel de Matterhon commence l’exécution de la commande. En cas de paiement par virement bancaire, ce qui peut prendre plusieurs jours, il est conseillé d’envoyer une confirmation du virement par e-mail. Cela vous permettra de recevoir la […]