POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

1.

Dispositions générales

Ce document spécifie la politique de confidentialité de l’entrepôt Matterhorn.pl, qui comprend notamment des règles concernant la protection des données personnelles et la sécurité des autres données saisies dans le magasin par l’utilisateur.

La politique de confidentialité fait partie intégrante du règlement.

2.

définitions

Les termes utilisés dans ce document signifient:

Administrateur – Matterhorn Moda Sp z oo ul. Katowicka 51, 41-400 Mysłowice NIP: 8961552779;

 Site internet – Magasin en ligne Matterhorn.pl disponible via Internet depuis le domaine matterhorn.pl.

Site Web – site Web à https://matterhorn.pl et toutes ses sous-pages.

 Pages – Administrateur et utilisateur.

Utilisateur – une personne physique qui, en s’inscrivant sur le site Web de la manière spécifiée dans les règlements, a un compte d’utilisateur actif.

3.

Protection des données personnelles

L’administrateur est l’administrateur des données personnelles au sens du règlement sur la protection des données personnelles du 27 avril 2016 (RODO)

1. L’utilisation du site nécessite que l’utilisateur fournisse ses propres données personnelles.
2. L’administrateur acquiert et traite les données personnelles suivantes:
3. nom et prénom
4. adresse postale
5. numéro de téléphone
6. adresse e-mail
7. Les données personnelles sont traitées afin de créer et de maintenir des comptes d’utilisateurs et dans le cadre du contrat de vente par magasin en ligne Matterthorn.pl. Les données personnelles seront gardées pendant deux ans à compter de la date de retrait du compte de l’utilisateur ou à l’expiration de toutes les réclamations entre l’administrateur et l’utilisateur, en fonction du fait lequel des termes se produit plus tard. La base du traitement des données personnelles est l’exécution du contrat au profit de l’utilisateur. Dans le cas de la mise en œuvre des droits des États sous la forme d’exemple. Si vous voulez terminer d’un contrat et vous souhaitez le remboursement a lieu directement sur votre compte bancaire, il est nécessaire de donner le numéro de compte bancaire afin d’effectuer un remboursement.
8. L’administrateur traite les données personnelles des utilisateurs afin de fournir des services via le site Web et de permettre aux utilisateurs d’acheter et de fournir des services via le site Web.
9. Si l’utilisateur s’abonne à la newsletter, les données personnelles seront également traitées à des fins de marketing, conformément à l’art. 6 par. 1 lit. f) la réglementation sur la protection des données personnelles du 27 avril 2016 (RODO). Fournir des données personnelles à cet effet est volontaire, cependant, Faute de les fournir, il est impossible de recevoir des messages de notre part. Les données personnelles seront gardées pour la période allant jusqu’au jour de la souscription à la newsletter.
10. Les données personnelles sont transmises uniquement aux entrepreneurs de confiance d’administrateur, à savoir les fournisseurs de services informatiques, les services de comptabilité, les compagnies d’expédition et postales et les intermédiaires de paiement.
11. Les données personnelles seront traitées de manière automatisée, également sous forme de profilage à l’aide d’outils informatiques. Le profilage visera à permettre la préparation de la meilleure offre personnalisée et de la publicité dédiée.

• 4.

Privilèges utilisateur

1. En cas de modification des données personnelles, l’utilisateur doit les mettre à jour sur le profil utilisateur.
2. L’utilisateur a le droit de demander l’accès à ses données personnelles, la rectification, la suppression et le droit de limiter leur traitement. En outre, le droit de retirer son consentement à tout moment sans affecter la légalité du traitement, le droit à la portabilité des données et le droit d’opposition au traitement des données personnelles.
3. L’utilisateur a le droit de déposer une plainte auprès du président de l’Office pour la protection des données personnelles.
4. Fournir des données personnelles est volontaire, cependant, l’absence de consentement au traitement des données empêche l’utilisation du site Web.
5. L’administrateur peut refuser de supprimer les données personnelles de l’utilisateur si la conservation des données personnelles est nécessaire en raison de l’obligation imposée à l’administrateur par la loi.

• 5.

Chiffrement des données

1. L’Administrateur s’engage à crypter la transmission des données afin de sécuriser les données de l’Utilisateur stockées dans le système.
2. Chaque connexion de l’utilisateur au site Web est cryptée et confidentielle.

• 6.

Protection des données techniques

1. L’Administrateur s’engage à garder des copies de la sécurité contenantes les données personnelles de l’Utilisateur.
2. Les données confiées sont stockées sur des équipements et des serveurs de qualité supérieure dans des centres de stockage d’informations soigneusement sécurisés auxquels seules les personnes autorisées ont accès.
3. L’administrateur exerce des activités liées au traitement des données personnelles est conforme à toutes les exigences techniques et juridiques qui lui sont imposées par les lois relatives à la protection des données personnelles.

• 7.

Politique de cookies

1. Pour le confort des utilisateurs, le site utilise des cookies, y compris adapter le site aux besoins des utilisateurs et à des fins statistiques. Les cookies sont de petits fichiers texte envoyés par un site Web qu’un internaute visite sur l’appareil de l’internaute.
2. Le site utilise deux types de cookies: les cookies « session » et « persistants ». Les cookies de session sont des fichiers temporaires stockés sur l’appareil final de l’utilisateur jusqu’à la déconnexion, la sortie du site Web ou la désactivation du logiciel (navigateur Web). Les cookies persistants sont stockés sur l’appareil de l’utilisateur pendant la durée spécifiée dans les paramètres du fichier cookie ou jusqu’à ce qu’ils soient supprimés par l’utilisateur.
3. Sur le site Web, nous utilisons les types de cookies suivants:
4. « nécessaire » – ils permettent l’utilisation des services disponibles sur le site Web, par exemple utilisés pour soutenir l’autorisation de l’utilisateur;
5. « sécurité » – sont utilisés pour assurer la sécurité, par exemple utilisés pour détecter la fraude dans l’utilisation du site Web;
6. « performance » – permettre de collecter des informations sur l’utilisation du site Web;
7. « fonctionnel » – ils vous permettent de mémoriser les paramètres sélectionnés par l’utilisateur et de personnaliser l’interface utilisateur, par exemple au sein de la langue sélectionnée ou de la région d’où provient l’utilisateur, taille de la police, conception du site Web, etc .;
8. « publicité » – permettant de fournir aux utilisateurs un contenu publicitaire mieux adapté à leurs intérêts.
9. « Intégratif » – lié aux services de sociétés tierces utilisées sur le site Web, par exemple Google Analytics, Facebook, PushPushGo, MailUP.

10 . Les sites Web étrangers, dont nous présentons les documents, peuvent également utiliser des cookies qui vous permettent de vous connecter, et servir à fournir des publicités correspondant aux préférences et aux comportements des utilisateurs.

11. Dans le navigateur Web, vous pouvez modifier les paramètres des cookies. Si vous ne modifiez pas ces paramètres, vous acceptez les cookies utilisés ici.

• 8.

journaux

1. Selon la pratique de la plupart des sites Web, nous stockons des questions HTTP posées  à notre serveur (journaux du serveur). Donc nous stockons:
2. – Les adresses IP à partir desquelles les utilisateurs parcourent le contenu informatif de notre site Web;
3. – heure d’arrivée de l’enquête,
4. – heure d’envoi de la réponse,
5. – nom de la station cliente – identification effectuée par le protocole HTTP,
6. – des informations sur les erreurs survenues lors de l’exécution de la transaction HTTP,
7. – Adresse URL de la page précédemment visitée par l’utilisateur (lien référent);
8. – des informations sur le navigateur de l’utilisateur.
9. Les données recueillies dans les journaux de bord, les données sont utilisées uniquement aux fins de l’administration du site Web.
10. Les journaux collectés sont stockés pour une durée indéterminée en tant que matériel auxiliaire utilisé pour administrer le site Web. Les informations qui y sont contenues ne sont divulguées à personne sauf aux personnes autorisées à administrer le site Web. Les journaux peuvent être générés sur la base de fichiers journaux pour faciliter l’administration. Les résumés collectifs sous la forme de telles statistiques ne contiennent aucune fonctionnalité permettant d’identifier les visiteurs du site.

• 9.

contact

1. L’Utilisateur peut à tout moment contacter l’Administrateur afin d’obtenir des informations sur les faits si  l’Administrateur utilise ses données personnelles ainsi que la manière dont l’Administrateur les utilise.
2. L’Utilisateur peut également demander à l’Administrateur de supprimer ses données personnelles en totalité ou dans une partie spécifique.
3. L’administrateur peut être contacté en envoyant un message à l’adresse e-mail:

Traitement des Données Clients des Vendeurs pour l’Exécution des Commandes

Dans le cadre de l’exécution des commandes pour nos clients (vendeurs), Matterhorn Moda Sp. z o.o. peut traiter les données personnelles des clients de ces vendeurs. Ce traitement est effectué uniquement pour la bonne exécution des commandes, y compris la livraison des marchandises, la gestion des paiements et toutes les autres actions nécessaires à l’exécution du contrat de vente.

Les données personnelles traitées dans ce contexte peuvent inclure, mais ne sont pas limitées à, le prénom et le nom, l’adresse de livraison, le numéro de téléphone et l’adresse e-mail des clients des vendeurs.

Matterhorn Moda Sp. z o.o. assure que le traitement des données des clients des vendeurs est conforme aux réglementations applicables en matière de protection des données personnelles, y compris conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Toutes les données sont traitées de manière à garantir leur protection et leur sécurité adéquates.

Matterhorn Moda Sp. z o.o. s’engage à utiliser les données des clients des vendeurs uniquement dans la mesure nécessaire à l’exécution de la commande et ne partagera pas ces données avec des tiers, sauf dans les situations exigées légalement ou nécessaires à l’exécution du contrat.

Les clients des vendeurs ont le droit d’accéder à leurs données, de les corriger, de les supprimer, de limiter leur traitement, de transférer des données, ainsi que de s’opposer au traitement de leurs données. Toutes les demandes ou requêtes liées au traitement des données doivent être adressées à Matterhorn Moda Sp. z o.o. en utilisant les coordonnées fournies.